Gestão de Cupons
Aumente suas vendas e fidelize clientes com estratégias de descontos inteligentes. Aprenda a criar e gerenciar cupons de desconto no Kataly.
Marketing & Vendas
Gestão de Cupons
Os cupons de desconto são ferramentas poderosas para incentivar a primeira compra, recuperar carrinhos abandonados ou recompensar clientes fiéis. No Kataly, você tem controle total sobre como e quando esses descontos são aplicados.
Cupons podem ser aplicados tanto no checkout da loja quanto em links de pagamento diretos.
Criando seu Primeiro Cupom
Para criar um novo cupom, navegue até Marketing > Cupons na sua dashboard e clique em "Novo Cupom".
Campos Principais
- Código: O texto que o cliente digitará (ex: BEMVINDO10). Recomendamos usar letras maiúsculas e números sem espaços.
- Tipo de Desconto:
- Porcentagem: Reduz uma fração do valor total (ex: 15%).
- Valor Fixo: Reduz uma quantia exata em reais (ex: R$ 20,00).
- Frete Grátis: Isenta o custo de envio para as regiões atendidas.
- Valor: O montante do desconto baseado no tipo escolhido.
Aplicabilidade
Você pode limitar onde o cupom será válido:
- Todos os Produtos: Aplicável em qualquer item da loja.
- Produtos Específicos: Selecione manualmente quais produtos aceitam o cupom.
- Categorias Específicas: O desconto só funcionará para itens de categorias selecionadas.
Regras e Limitações
Para garantir a saúde financeira da sua operação, você pode definir regras estritas de uso:
- Quantidade Total: Quantas vezes o cupom pode ser usado globalmente antes de expirar.
- Limite por Cliente: Define quantas vezes um mesmo cliente (CPF/E-mail) pode utilizar o cupom.
- Data de Expiração: Define um período de validade automático para campanhas sazonais (ex: Black Friday).
- Valor Mínimo: O desconto só será aplicado se o carrinho atingir um determinado valor.
- Desconto Máximo: Limita o valor total do desconto em reais (especialmente útil para cupons de porcentagem).
- Apenas Primeira Compra: Restringe o uso apenas para novos clientes que nunca realizaram um pedido.
Lembre-se de calcular o custo do produto + taxas de gateway antes de oferecer descontos fixos altos, para evitar prejuízo em vendas de baixo ticket.
Gestão da Tabela
Monitore a performance dos seus cupons usando os filtros de status e busca por código.
Saiba mais sobre como usar as Tabelas e Filtros
Use códigos de cupons diferentes para diferentes canais de marketing (ex: INSTA10, YOUTUBE10) para rastrear qual fonte traz mais conversões.
Integrações Interessantes
Para extrair o máximo dos seus cupons, considere estas combinações:
- Vendas: Use cupons em Vendas e Orçamentos para fechar negociações no WhatsApp.
- Automações: Configure Workflows Automáticos para enviar cupons de desconto após o cadastro de um cliente ou abandono de carrinho.
Exportação de Dados
Exporte sua lista de cupons para análise de performance de campanhas ou backup.